Privacyverklaring
Laatst bijgewerkt: 1 juni 2026
AKSTONE Private Office gaat zorgvuldig en vertrouwelijk om met persoonsgegevens en financiële informatie. In deze privacyverklaring leggen wij uit welke gegevens wij verwerken, waarom wij dit doen en welke rechten u heeft.
1
Wie zijn wij?
AKSTONE Private Office is een handelsnaam van Bowlstation Amstelveen B.V., gevestigd in Nederland en ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 92016499. Voor vragen over privacy of de verwerking van persoonsgegevens kun je contact met ons opnemen via:
AKSTONE Private Office
E-mail: info@akstone.nl
Website: akstone.nl
2
Welke peroonsgegevens verwerken wij?
Afhankelijk van uw contact met AKSTONE en de dienstverlening kunnen wij onder andere verwerken:
- naam, contactgegevens en eventuele bedrijfsgegevens;
- financiële en vermogensgegevens;
- informatie over vastgoed, ondernemingen en deelnemingen;
- bank-, liquiditeits- en beleggingsinformatie;
- financieringen, schulden en verplichtingen;
- inkomsten, uitgaven en kasstromen;
- financiële documenten en door u aangeleverde bestanden;
- correspondentie en informatie uit gesprekken;
- gegevens en uitkomsten die worden gebruikt voor het vaststellen van uw AKSTONE Wealth Status™ en Position Score™;
- technische websitegegevens, zoals IP-adres en browserinformatie.
Wij verwerken alleen gegevens die relevant zijn voor onze dienstverlening of bedrijfsvoering.
3
Waarvoor verwerken wij peroonsgegevens?
Wij verwerken persoonsgegevens onder andere voor:
- contact en kennismakingsgesprekken;
- het opstellen van offertes en overeenkomsten;
- het inventariseren en analyseren van uw financiële situatie;
- het opbouwen en vullen van uw persoonlijke financiële overzicht;
- het opstellen en opleveren van rapportages;
- het berekenen en vaststellen van uw AKSTONE Wealth Status™ en Position Score™ en het opstellen van uw persoonlijke AKSTONE Wealth Certificate™;
- het beschikbaar stellen en periodiek actualiseren van uw financiële overzicht binnen AKSTONE Monitoring™;
- het voorbereiden en voeren van persoonlijke besprekingen;
- facturatie en administratie;
- beveiliging en verbetering van onze dienstverlening;
- het voldoen aan wettelijke verplichtingen.
De verwerking vindt, afhankelijk van de situatie, plaats omdat dit noodzakelijk is voor de uitvoering of voorbereiding van een overeenkomst, vanwege een wettelijke verplichting, op basis van een gerechtvaardigd belang of op basis van uw toestemming.
4
Waar komen deze gegevens vandaan?
De meeste gegevens ontvangen wij rechtstreeks van u, bijvoorbeeld via:
onze website of contactformulieren;
- e-mail of telefoon;
- kennismakings- en cliëntgesprekken;
- onboarding;
- door u aangeleverde documenten;
- informatie die u verstrekt voor uw dashboard of een actualisatie daarvan.
Voor onze analyses kunnen wij daarnaast gebruikmaken van rechtmatig toegankelijke externe bronnen, zoals openbare registers, marktgegevens, koersinformatie en vastgoedinformatie.
Wanneer persoonsgegevens niet rechtstreeks van u afkomstig zijn, informeren wij u daarover wanneer de AVG dat vereist. Ook de bron van dergelijke gegevens behoort tot de informatie die onder omstandigheden aan betrokkenen moet worden verstrekt.
5
AKSTONE Overzicht en AKSTONE Monitoring™
Binnen onze dienstverlening kan AKSTONE financiële informatie verwerken voor het opstellen van uw persoonlijke AKSTONE Overzicht. Daarbij kan de verzamelde informatie worden gebruikt voor het samenbrengen en analyseren van uw financiële positie en voor het vaststellen van uw AKSTONE Wealth Status™ en Position Score™ en het opstellen van uw Wealth Certificate™.
Bij AKSTONE Monitoring™ kunnen de onderliggende gegevens gedurende de samenwerking beschikbaar blijven en periodiek worden geactualiseerd op basis van nieuwe informatie. AKSTONE kan de gebruikte technische oplossing wijzigen wanneer onze dienstverlening, functionaliteit of beveiliging daarom vraagt. Wij vragen u nooit om wachtwoorden of inloggegevens van uw bank, broker of andere financiële account.
6
Met wie delen wij uw gegevens?
AKSTONE verkoopt uw persoonsgegevens niet.
Wij delen persoonsgegevens alleen wanneer dit noodzakelijk is voor onze dienstverlening, wanneer u ons daarom vraagt, wanneer daarvoor een andere geldige grondslag bestaat of wanneer wij daartoe wettelijk verplicht zijn.
Wij kunnen gebruikmaken van zorgvuldig geselecteerde partijen voor onder andere:
- hosting en cloudopslag;
- dashboard- en rapportagesoftware;
- e-mail en communicatie;
- planning en afspraken;
- administratie;
- IT en beveiliging.
Wanneer een externe partij namens AKSTONE persoonsgegevens verwerkt, maken wij waar vereist passende afspraken over verwerking, vertrouwelijkheid en beveiliging.
Op uw verzoek kunnen gegevens ook worden gedeeld met door u aangewezen personen of professionele partijen, zoals uw partner, accountant, fiscalist, advocaat, notaris of andere adviseur.
7
Verwerking buiten de EER
AKSTONE streeft ernaar persoonsgegevens zoveel mogelijk binnen de Europese Economische Ruimte (EER) te verwerken. Sommige software-, cloud- of andere dienstverleners kunnen echter persoonsgegevens buiten de EER verwerken of daar toegankelijk maken. Wanneer persoonsgegevens buiten de EER worden verwerkt, zorgt AKSTONE ervoor dat dit alleen gebeurt wanneer daarvoor een geldige wettelijke basis bestaat en, waar vereist, passende waarborgen zijn getroffen, bijvoorbeeld op basis van een adequaatheidsbesluit of passende contractuele waarborgen. De AVG stelt specifieke eisen aan doorgifte naar derde landen en vereist dat betrokkenen worden geïnformeerd over de toepasselijke waarborgen wanneer dergelijke doorgifte plaatsvindt.
8
Beveiliging en vertrouwelijkheid
Financiële en vermogensinformatie kan zeer vertrouwelijk zijn. AKSTONE neemt daarom passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, onbevoegde toegang, wijziging en ongeoorloofde openbaarmaking.
Toegang tot persoonsgegevens wordt zoveel mogelijk beperkt tot personen en dienstverleners die deze gegevens nodig hebben voor hun werkzaamheden. Onze beveiligingsmaatregelen worden afgestemd op de aard van de gegevens, gebruikte systemen en relevante risico's. Om veiligheidsredenen publiceren wij geen technische details over onze beveiligingsmaatregelen.
De AVG verlangt dat organisaties passende beveiligingsmaatregelen treffen en kunnen aantonen dat zij zorgvuldig met persoonsgegevens omgaan.
9
Hoelang bewaren wij uw gegevens?
Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor het doel waarvoor zij zijn verzameld, tenzij een wettelijke verplichting of andere geldige grondslag een langere bewaartermijn vereist.
Gegevens van cliënten kunnen gedurende de samenwerking en daarna worden bewaard voor onder andere:
- wettelijke administratie- en bewaarplichten;
- financiële administratie;
- bewijsvoering;
- afhandeling van vragen of geschillen;
- bescherming van onze juridische positie.
Bij beëindiging van doorlopende dienstverlening kan toegang tot het levende dashboard worden beëindigd. Dit betekent niet automatisch dat alle onderliggende persoonsgegevens onmiddellijk worden verwijderd. Wanneer persoonsgegevens niet langer noodzakelijk zijn, worden deze verwijderd of waar passend geanonimiseerd. Het vermelden van de bewaartermijn of, wanneer een exacte termijn niet mogelijk is, de criteria waarmee die termijn wordt bepaald, behoort tot de AVG-informatieplicht. Autoriteit Persoonsgegevens
10
Gegevens van andere personen
Het kan voorkomen dat u informatie aan AKSTONE verstrekt waarin persoonsgegevens van anderen voorkomen, bijvoorbeeld van een partner, mede-eigenaar, aandeelhouder of bestuurder.
Wij verzoeken u dergelijke persoonsgegevens alleen aan ons te verstrekken wanneer dit noodzakelijk is voor onze dienstverlening en u bevoegd bent deze informatie met ons te delen.
Wanneer dat wettelijk noodzakelijk is, informeren wij de betreffende persoon over de verwerking.
11
Geautomatiseerde verwerking en scores
AKSTONE kan modellen en berekeningen gebruiken voor het samenstellen van uw financiële overzicht en het vaststellen van uw AKSTONE Wealth Status™ en Position Score™. Deze uitkomsten zijn gebaseerd op de door AKSTONE gehanteerde methodiek en dienen uitsluitend ter structurering en inzichtelijkmaking van uw financiële positie.
AKSTONE neemt op basis hiervan geen uitsluitend geautomatiseerde besluiten die voor u rechtsgevolgen hebben of u anderszins in aanmerkelijke mate treffen.
12
Uw privacyrechten
U heeft op grond van de AVG, afhankelijk van de omstandigheden, onder andere het recht om:
uw persoonsgegevens in te zien;
- onjuiste gegevens te laten corrigeren;
- persoonsgegevens te laten verwijderen;
- de verwerking te laten beperken;
- bezwaar te maken tegen bepaalde verwerkingen;
- daarvoor in aanmerking komende gegevens over te laten dragen;
- eerder gegeven toestemming in te trekken.
Wilt u gebruikmaken van een van deze rechten? Neem dan contact op via info@akstone.nl.
Wij kunnen u vragen om aanvullende informatie wanneer dit noodzakelijk is om uw identiteit op passende wijze vast te stellen. De Autoriteit Persoonsgegevens benadrukt dat organisaties mensen duidelijk moeten informeren over hun privacyrechten en het eenvoudig moeten maken om daarvan gebruik te maken. Autoriteit Persoonsgegevens
13
Vragen en klachten
Heeft u een vraag of klacht over de manier waarop AKSTONE met uw persoonsgegevens omgaat? Neem dan contact op via info@akstone.nl. Wij proberen uw vraag of klacht zorgvuldig op te lossen. U heeft daarnaast het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens of, waar van toepassing, een andere bevoegde Europese privacytoezichthouder. Het recht om een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit behoort expliciet tot de informatie die betrokkenen moet worden verstrekt.
14
Cookies en website
Onze website kan gebruikmaken van cookies en vergelijkbare technieken.
Functionele cookies kunnen worden gebruikt wanneer deze noodzakelijk zijn voor het functioneren van de website. Voor cookies waarvoor wettelijk toestemming vereist is, vragen wij deze vooraf via de cookie-instellingen of cookiemelding. Welke cookies daadwerkelijk worden gebruikt, hangt af van de functionaliteiten die op onze website zijn ingeschakeld.
15
Wijzigingen
AKSTONE kan deze privacyverklaring aanpassen wanneer onze dienstverlening, gebruikte systemen of toepasselijke wet- en regelgeving verandert. De meest actuele versie wordt gepubliceerd op onze website. Bovenaan deze pagina staat wanneer de privacyverklaring voor het laatst is bijgewerkt.
16
Contact
Heeft u vragen over deze privacyverklaring of wilt u gebruikmaken van uw privacyrechten?
AKSTONE Private Office
Handelsnaam van Bowlstation Amstelveen B.V.
KvK-nummer: 92016499
E-mail: info@akstone.nl
Website: akstone.nl